Walidor, Amerika pazarında pencere, kapı ve alüminyum mimari sistemler alanında konumlanan bir marka olarak dijital tarafta yalnızca şık bir web sitesine değil, büyüyebilecek sağlam bir ürün altyapısına ihtiyaç duyuyordu.
Ürünler teknikti. Varyasyonlar fazlaydı. Stok yönetimi ilerleyen süreçte farklı lokasyonlara yayılacaktı. Fiyatlandırma ise sabit bir e-ticaret mantığıyla ilerleyemezdi çünkü ürünlerin nihai fiyatı ölçü, renk, cam tipi, donanım, adet ve lokasyona göre değişiyordu.
Bu nedenle proje, klasik bir “web sitesi tasarımı” olarak ele alınmadı. Walidor için ziyaretçilerin ürünleri rahatça inceleyebileceği, iç ekibin ise ürünleri, varyasyonları ve stokları düzenli şekilde yönetebileceği uzun vadeli bir dijital katalog ve operasyon altyapısı oluşturuldu.
Walidor için amaç, fiyat gösteren ve sepete ürün ekleten standart bir e-ticaret sitesi kurmak değildi.
Markanın ürün gamına, satış modeline ve gelecek büyüme planlarına uygun bir sistem kurulması gerekiyordu. Bu sistem hem son kullanıcıya hem profesyonel alıcılara hem de markanın iç ekibine hizmet etmeliydi.
Bu yüzden ilk fazda site, WooCommerce tabanlı bir ürün kataloğu olarak yapılandırıldı. Ziyaretçiler ürün kategorilerini görebiliyor, ürün detaylarını inceleyebiliyor ve ilgilendikleri ürünler için “Request a Quote” formu üzerinden teklif talebi oluşturabiliyor.
Arka tarafta ise ürünler, varyasyonlar, tedarikçi bilgileri ve stok yönetimi düzenli bir yapıya oturtuldu. Böylece Walidor, ilerleyen dönemde yüzlerce ürünü aynı sistem üzerinden yönetebilecek güçlü bir temele sahip oldu.
Walidor projesinin en önemli zorluğu, ürün yapısının sıradan bir katalogtan çok daha karmaşık olmasıydı.
Alüminyum kapı ve pencere sistemlerinde ürünler yalnızca isimden ve görselden oluşmaz. Her ürünün farklı ölçüleri, renkleri, cam tipleri, donanım seçenekleri, açılım sistemleri, profil yapıları ve teknik özellikleri bulunur.
Bu yapı doğru planlanmazsa iki büyük sorun ortaya çıkar.
Birincisi, ziyaretçiler ürünleri anlamakta zorlanır. Teknik detaylar fazla olduğu için kullanıcı ürünü incelerken kaybolabilir.
İkincisi, iç ekip ürün yönetiminde zorlanır. Her ölçü, renk ve teknik seçenek ayrı ürün gibi eklenirse katalog hızla karmaşıklaşır. Stok takibi zorlaşır. Yeni ürün eklemek zaman alır. İleride çoklu lokasyon ve B2B fiyatlandırma gibi yapılar eklenmek istendiğinde sistem tıkanır.
Bu nedenle proje başlamadan önce asıl çalışma ürünleri siteye eklemek değil, doğru ürün mimarisini oluşturmaktı.
İlk aşamada Walidor’un ürün yapısı, tedarikçi kaynakları ve Amerika pazarındaki kullanıcı beklentileri birlikte incelendi.
Wanjia’nın ana ürün sitesi, ikinci referans sitesi, ürün dokümanları, Alibaba üzerindeki ürün listeleri ve Vinco Window gibi ek tedarikçi kaynakları analiz edildi. Bunun yanında Andersen, Renewal by Andersen ve Pella gibi Amerika pazarındaki güçlü markaların teknik ürünleri nasıl sunduğu, fiyat göstermeyen katalog modelini nasıl yönettiği ve kullanıcıyı nasıl teklif sürecine yönlendirdiği incelendi.
Buradaki amaç yalnızca ürün isimlerini toplamak değildi.
Asıl amaç, profesyonel alıcıların hangi bilgileri görmek istediğini, teknik ürünlerin hangi gruplar altında daha anlaşılır sunulacağını ve ürün detaylarının hem kullanıcı hem iç ekip için nasıl sadeleştirileceğini belirlemekti.
Bu süreçte ürün yapısı birkaç kez yeniden kurgulandı. İlk versiyonlar fazla karmaşık kaldı çünkü alüminyum mimari sistemlerde seçenek sayısı çok hızlı artabiliyor. Her yeniden düzenleme ile yapı biraz daha sadeleşti ve sonunda hem katalog hem stok yönetimi için daha sürdürülebilir bir model ortaya çıktı.
Walidor sitesi basit ve anlaşılır bir kullanıcı akışı üzerine kuruldu: kategori sayfası, ürün sayfası ve teklif formu.
Kategori sayfaları, ürün türünü genel olarak tanıtacak şekilde hazırlandı. Örneğin bir kapı ya da pencere kategorisinde kullanıcı önce ürünün ne olduğunu, nerelerde kullanıldığını, temel faydalarını ve mevcut seçenekleri görebiliyor.
Ürün sayfaları ise daha teknik bir yapıya sahip. Bu sayfalarda ürün detayları, seri seçenekleri, ölçü ve renk gibi varyasyonlar, tasarım seçenekleri, teknik bilgiler ve karşılaştırma tabloları yer alıyor.
Birden fazla seriye sahip ürünlerde teknik özellikler tablo yapısıyla düzenlendi. Bu sayede ziyaretçi farklı seçenekleri daha hızlı karşılaştırabiliyor. Aynı zamanda Walidor’un iç ekibi de hangi ürün serisinin hangi proje tipi için daha uygun olduğunu daha rahat yönetebiliyor.
En önemli taraf ise şu: Yeni ürünler sisteme eklendiğinde siteyi yeniden tasarlamak gerekmiyor. Oluşturulan yapı, ileride eklenecek ürünler için de kullanılabilecek şekilde hazırlandı.
Bu projede en kritik kararlardan biri, ürün kişiselleştirme mantığının nasıl kurulacağıydı.
Walidor ürünleri ölçü, renk, cam tipi, donanım, frame profili, screen seçeneği ve açılım konfigürasyonu gibi birçok farklı seçeneğe sahip. Eğer her kombinasyon ayrı varyasyon olarak sisteme eklenseydi, katalog çok kısa sürede yönetilemez hale gelirdi.
Ayrıca WooCommerce tarafında çok yüksek varyasyon sayıları performansı yavaşlatabilir. Özellikle 500+ ürün hedefi olan bir katalogta bu risk en baştan çözülmeliydi.
Bu yüzden seçenekler iki gruba ayrıldı.
Stok takibi yapılacak varyasyonlar renk ve ölçü olarak belirlendi. Çünkü fiziksel stok açısından asıl takip edilmesi gereken birimler bunlardı. Her renk ve ölçü kombinasyonu, aynı ürün kaydı altında ayrı şekilde izlenebilir hale getirildi.
Konfigürasyon ve cam tipi gibi seçenekler ise attribute-only mantığıyla gösterildi. Yani kullanıcı bu seçenekleri ürün sayfasında görebiliyor ve teklif formunda iletebiliyor, ancak bu seçenekler gereksiz stok varyasyonları oluşturmuyor.
Bu yapı sayesinde hem ürün sayfaları daha sade kaldı hem de stok yönetimi kontrol edilebilir hale geldi.
Walidor’un ürün sayısı ve varyasyon yapısı nedeniyle WooCommerce’in varsayılan stok yönetimi yeterli değildi.
WooCommerce temel olarak her ürün için stok sayısı tutabilir. Fakat büyük kataloglarda tedarikçi yönetimi, varyasyon bazlı stok takibi, merkezi stok ekranı ve satın alma siparişi gibi ihtiyaçlar için daha güçlü bir sistem gerekir.
Bu nedenle Faz 1’de ATUM Inventory Management temel stok sistemi olarak kuruldu.
ATUM ile birlikte Walidor’un admin panelinde Stock Central ekranı devreye alındı. Bu ekran sayesinde ürünler ve varyasyonlar tek bir tabloda görülebiliyor. Stok miktarları, tedarikçi bilgileri, düşük stok uyarıları ve ürün hareketleri her ürün sayfasına tek tek girmeden takip edilebiliyor.
Wanjia, sistemde tedarikçi olarak tanımlandı. Her ürünün kaynağı bu yapıya bağlandı. Bu da Faz 2’de devreye alınacak purchase order ve çoklu lokasyon stok yönetimi için önemli bir zemin oluşturdu.
Burada önemli olan yalnızca bugünkü ihtiyacı çözmek değildi. ATUM’un tercih edilme sebebi, ileride Multi-Inventory ve Purchase Orders PRO gibi modüllerle aynı sistem üzerinden büyüyebilmesiydi. Yani Faz 2’ye geçildiğinde mevcut yapı çöpe atılmayacak. Bugün kurulan temel, sonraki fazlara doğrudan taşınabilecek.
Walidor ürünleri için sabit fiyat göstermek doğru bir yaklaşım değildi.
Çünkü nihai fiyat ölçüye, renge, cam tipine, donanıma, miktara, lokasyona ve proje detayına göre değişiyor. Bu tip ürünlerde erken aşamada sabit fiyat göstermek, kullanıcıda yanlış beklenti oluşturabilir.
Bu yüzden site catalog mode mantığıyla kuruldu.
Fiyatlar gizlendi. Sepet ve ödeme akışı kaldırıldı. Bunun yerine kullanıcıyı doğrudan teklif talebine yönlendiren sade bir yapı oluşturuldu.
Teklif formu kısa tutuldu. Kullanıcıdan yalnızca temel bilgiler istendi: isim, telefon ve adres. Bu tercih bilinçli yapıldı çünkü uzun formlar özellikle ilk temas aşamasında dönüşüm oranını düşürebilir.
Amaç, ziyaretçiyi yormadan satış ekibine ulaşacak nitelikli bir lead oluşturmaktı.
Walidor’un web sitesi teknik bir katalog olmasına rağmen, kullanıcı deneyimi sade tutuldu.
Siteyi ziyaret eden kişi bir ev sahibi de olabilir, contractor da olabilir, satış ekibinden bir kişi de. Bu nedenle tasarım herkesin rahat anlayacağı şekilde kurgulandı.
Navigasyon açık tutuldu. Kategoriler net ayrıldı. Ürün sayfalarında kullanıcıyı teknik detaylara boğmadan ihtiyacı olan bilgilere ulaştıran bir akış oluşturuldu.
Marka kimliği tarafında Walidor’un daha premium ve mimari bir duruşa sahip olması hedeflendi. Logo daha temiz ve farklı ölçülerde daha iyi çalışacak şekilde düzenlendi. Renk paletinde Anthracite, Dark BG, Pearl Gold ve White Aluminium tonları kullanıldı.
Bu renk seçimi, markanın ürün yapısıyla uyumlu bir algı oluşturdu. Daha teknik, daha kurumsal ve daha güven veren bir görsel dil ortaya çıktı.
Walidor’un dijital büyüme sürecinde hangi ürün ve kategori sayfalarının daha fazla ilgi gördüğünü takip edebilmesi önemliydi.
Bu nedenle Google Analytics ve Google Search Console bağlantıları için gerekli hazırlık yapıldı.
Bu yapı devreye alındığında Walidor ekibi hangi ürün ve kategori sayfalarının daha fazla ziyaret aldığını, kullanıcıların site içinde nasıl gezindiğini, teklif formu gönderimlerini, Google’daki arama görünürlüğünü, indeksleme durumunu ve teknik SEO problemlerini görebilecek.
Bu veriler, ileride ürün önceliklendirme, içerik geliştirme, SEO ve reklam stratejileri için doğrudan kullanılabilecek.
İlk fazda Walidor sitesi, fiyat göstermeyen ve sepetsiz çalışan bir ürün kataloğu olarak yayına hazırlandı.
Bu fazda ürün kategorileri, ürün sayfası mantığı, varyasyon yapısı, katalog modu, teklif formu, ATUM stok yönetimi, tedarikçi tanımı, Elementor Pro ile ön yüz tasarımı ve marka kimliği çalışmaları tamamlandı.
Faz 1’in ana amacı, Walidor’un ürünlerini düzenli ve profesyonel şekilde sunabileceği bir temel oluşturmaktı. Bu temel yalnızca ziyaretçiler için değil, aynı zamanda iç ekip için de tasarlandı.
Sonuç olarak Walidor, 500+ ürüne kadar büyüyebilecek bir katalog yapısına sahip oldu.
Faz 2, lokasyonlar netleştiğinde devreye alınacak şekilde planlandı.
Bu aşamada ATUM Multi-Inventory eklentisiyle her ürün varyasyonu için lokasyon bazlı ayrı stok tutulabilecek. Örneğin aynı ürünün Dallas deposunda 3 adet, Plano deposunda 4 adet görünmesi mümkün olacak.
Bu yapı, farklı şehirlerde veya bayilerde bulunan stokların tek panelden yönetilmesini sağlayacak.
Multi-Inventory kurulduktan sonra ATUM Purchase Orders PRO devreye alınacak. Böylece admin panelinden purchase order oluşturulabilecek. Siparişler PDF olarak ilgili tedarikçi ya da bayiye gönderilebilecek ve sipariş durumu Draft, Sent, On the Way ve Delivered gibi adımlarla takip edilebilecek.
Ürün teslim edildiğinde stok otomatik olarak güncellenebilecek.
Bu fazın asıl değeri, operasyonu email zincirlerinden çıkarıp sistem üzerinden takip edilebilir hale getirmesi.
Üçüncü fazda Walidor’un B2B satış yapısı devreye alınacak şekilde planlandı.
Bu yapıda müşteriler hesap oluşturabilecek. Her müşteriye admin tarafından rol atanacak. Örneğin retail customer, contractor, distributor veya wholesaler gibi farklı müşteri tipleri oluşturulabilecek.
Müşteri siteye giriş yaptığında kendi rolüne uygun fiyatı görebilecek. Örneğin retail fiyatı 8.000 dolar olan bir ürün, contractor hesabında 4.200 dolar olarak gösterilebilecek.
Bu indirimler global olarak, kategori bazında ya da ihtiyaç halinde ürün bazında yönetilebilecek. Böylece her ürün için tek tek farklı fiyat girmek gerekmeyecek.
Bu yapı, Walidor’un yalnızca katalog sunan bir marka olmaktan çıkıp B2B satış ve bayi yönetimi yapabilen daha güçlü bir dijital sisteme geçmesini sağlayacak.
Walidor projesinde ilk faz kapsamında ürün katalog mimarisi, kategori ve ürün sayfası yapısı, teknik ürün araştırması, seri karşılaştırma tabloları, varyasyon mantığı, WooCommerce catalog mode, Request a Quote formu, ATUM stok yönetimi, tedarikçi tanımı, Elementor Pro arayüz tasarımı, logo düzenlemesi ve görsel kimlik çalışmaları tamamlandı.
Google Analytics ve Search Console bağlantısı için sistem hazır hale getirildi. Yeni ürünlerin aynı yapı içinde kolayca eklenebilmesi için sürdürülebilir bir ürün modeli oluşturuldu.
Walidor için oluşturulan yapı, yalnızca bugünkü web sitesi ihtiyacını karşılamadı. Markanın ileride çoklu lokasyon stok takibi, purchase order yönetimi, B2B hesaplar ve rol bazlı fiyatlandırma gibi daha gelişmiş sistemlere geçebilmesi için sağlam bir temel hazırladı.
Bu proje, Groway Digital’in yalnızca tasarım yapan bir ekip olmadığını gösteren iyi örneklerden biri oldu.
Burada yapılan iş, markanın ürün yapısını anlamak, teknik karmaşıklığı sadeleştirmek, kullanıcı deneyimini netleştirmek ve işletmenin gelecekteki operasyon ihtiyacını bugünden hesaba katmaktı.
Walidor artık ürünlerini profesyonel bir katalog yapısıyla sunabiliyor, teklif taleplerini daha düzenli alabiliyor ve büyümeye hazır bir stok yönetimi altyapısı üzerinden ilerleyebiliyor.
Walidor projesi, teknik ürünleri olan B2B odaklı markalar için web sitesinin yalnızca görsel bir vitrin olmadığını gösteriyor.
Doğru kurgulanmış bir web sitesi, satış ekibini destekler. Ürünleri daha anlaşılır hale getirir. İç operasyonu düzenler. Gelecekteki büyüme adımlarını kolaylaştırır.
Groway Digital olarak bu projede Walidor’un yalnızca bugünkü katalog ihtiyacına değil, ileride ihtiyaç duyacağı operasyonel yapıya da odaklandık.
Bu nedenle proje üç fazlı olarak planlandı: önce güçlü katalog ve stok temeli, sonra çoklu lokasyon yönetimi, ardından B2B hesap ve fiyatlandırma sistemi.
Bu yaklaşım sayesinde Walidor, dijital tarafta daha kontrollü, daha ölçeklenebilir ve daha profesyonel bir yapıya kavuştu.
Website: walidor.com
Join our mailing list and get 10% off!
